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불쾌한 손님을 대할 때 이 점을 명심하라!

수다공작소 2010. 2. 22. 18:07

 

Your most unhappy customers are the greatestt source of learning.

가장 불평이 많은 고객이 당신에게 가장 많은 것을 가르쳐줄 수 있다.

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